供應商 - SCM Solution

關於宜星科技有限公司

自2014年成立以來,宜星科技有限公司(SCM Solution)專注於為亞洲以外的客戶與產品開發者提供專業供應鏈管理服務。我們擔任客戶的供應鏈顧問夥伴,協助企業將供應鏈管理任務委託予專業團隊,使其得以專注於核心業務發展。

我們作為客戶團隊的延伸,直接受客戶委託並支付服務報酬,確保立場客觀公正,不向工廠收取任何佣金。

我們致力於建構高效穩定的供應鏈體系,為客戶與製造夥伴創造互利共贏的合作關係。

配置鄰近生產基地的多語言專業人才,有效消除溝通障礙,建立穩固的合作關係。

我們促進客戶與供應商之間的直接對話,確保資訊透明流通,實現開放式溝通協作。

專案成功的關鍵在於:明確的書面需求與驗收標準、透明的溝通機制,以及完善的執行規劃。

選擇宜星科技作為您的合作夥伴,您將獲得一個同時掌握客戶需求與製造端實務的專業顧問團隊,有效串聯設計端與生產端,確保專案順利達成。

本節針對供應商與採購商最關心的議題提供解答,包括:我們的服務模式、與傳統貿易公司的差異,以及雙方合作時可期待的服務內容與流程。

我們的典型客戶是誰？

我們的客戶涵蓋企業創辦人、產品開發者、供應鏈經理,以及電子、紡織等產業的投資者。客戶主要來自美國與澳洲市場,亦服務其他地區包含台灣本地的企業。無論客戶是否具備製造流程專業背景,我們都能提供相應的顧問支援服務

您會阻止我們與客戶直接溝通嗎?

完全不會。我們採取完全透明化的作業模式,讓客戶充分掌握整個供應鏈流程。同時,我們也致力於確保製造端的所有疑問都能即時獲得解答,促進雙向溝通順暢無礙。

我們可以為客戶提供哪些服務?

依據客戶所處的產品開發階段,我們提供對應的專業服務,包括:

為什麼需要簽署保密協議?

我們的客戶可能要求所有合作供應商簽署保密協議(NDA),以保護其智慧財產權(IP),涵蓋範圍包括:專有設計、技術圖檔、機密商業資料以及產品規格等敏感資訊。

你們是貿易公司嗎?

我們不是貿易公司,不從產品買賣價差中賺取利潤。宜星科技是專業的供應鏈管理顧問公司,客戶直接支付顧問服務費用,委託我們作為其延伸供應鏈團隊。我們的服務範圍涵蓋:採購管理、產品開發協調、品質控制執行,以及與供應商的直接溝通協調。

為什麼需要透過你們聯繫,而非客戶直接接洽?

我們是供應鏈管理與產品開發的專業顧問團隊。儘管網路通訊技術發達,但跨國供應鏈管理仍面臨時區、語言、文化以及專業知識等多重挑戰。

你們會向供應商收取費用或佣金嗎?

完全不會。與宜星科技合作不需支付任何費用或佣金。我們受亞洲以外客戶委託,由客戶端支付供應鏈管理顧問服務費用。我們堅持透明公正的原則,確保供應商在無額外成本負擔的前提下,獲得公平合理的合作機會。

為什麼要求參觀工廠？

客戶委託我們確認合作工廠具備生產其所需產品類型的能力與經驗。為評估貴廠是否符合專案需求,我們會安排實地查核,直接了解生產設施與製程能力。

此外,我們也會依專案需求執行定期現場稽核,檢視以下項目:

我們充分尊重貴廠的作業安排,會事先協調合適的參訪時間。

報價單與採購訂單會由誰發出?

在大多數情況下,您將直接收到客戶發出的正式商業文件(如RFQ報價需求、PO採購訂單等),並同時副本給宜星科技。

我們的角色是協助簡化作業流程、釐清技術細節,並確保雙方就關鍵條款與規格達成共識,讓交易順利進行。

你們尋找什麼樣的供應商夥伴?

我們重視並優先與以下特質的供應商建立長期合作關係:

我們相信,這些特質是建立互信合作、共創成功專案的基礎。